Versio 9. helmikuuta 2011 kello 18.22

Tuki rekisteröityneille käyttäjille

Jos ohjeista tai FAQ-sivulta ei löydy apua ongelmasi ratkaisuun ja olet rekisteröitynyt DigiRaamatun käyttäjä, voit ottaa meihin yhteyttä joko puhelimitse, sähköpostitse (tuki@du.fi) tai internetin kautta. Kirjaa ennen yhteydenottoasi seuraavat asiat paperille:

• DigiRaamattusi versionumero
• Prosessori
• Muistin määrä
• Paljonko kiintolevyllä on vapaata tilaa?
• Windowsin versio
• Windowsin kieli (suomi/englanti tms.)

Voit käyttää myös www-palvelussamme olevaa vikailmoituslomaketta ongelmasi kuvailemiseen. Kun täytät lomakkeen huolellisesti, tiedot ongelmastasi tulevat suoraan oikeaan osoitteeseen. Vastauksen saat sähköpostitse.